QVC - Ideen für mich

QVC - Ideen für mich

Die Internetseite ist wie der Sender einfach super.

Direkt auf der Startseite wird der Kunde zum Tagesangebot geführt - mit der Option sich eine Aufzeichnung der Präsentation noch einmal anzuschauen. Zudem gibt es die Funktionen: Aktuelles TV-Programm mit Informationen zu dem momentanen Produkt, einen 24h Rückblick mit entsprechender Produktliste, QVC Live -TV wenn man unterwegs nicht auf den Sender verzichten möchte und einen TV-Programm-Kalender.

Die Seite ist sehr übersichtlich eingeteilt in Kategorien:

Mode
Beauty & Vitalität
Schmuck
Uhren
Wohnambiente
Basteln
Haus & Freizeit
Kochen & Genießen
Technik

Somit finden sich auch die Nicht-QVC-Experte/innen zurecht. Mit der Suche gelangt man aber auch direkt zum gewünschten Produkt wenn man den ungefähren Namen oder die Artikelnummer kennt.

Neue Produkte + Highlights + Premieren + Schnäppchen
sind nur einen Klick entfernt. Und auch die Top-Shops zeigen direkt die beliebtesten Marken aus dem Hause QVC auf.

Wenn man sich durch die unterschiedlichen Kategorien geklickt hat, ist man schnell beim gesuchten Produkt. Dort kann man es dann in den verschiedenen Farben ansehen, sich alle Produktinformationen und Kundenbewertungen durchlesen. Die Produktseite ist sehr übersichtlich und ansprechend gestaltet. Und enthält die wichtigsten Infos auf einen Blick.

Mit dem täglichen Newsletter verpasst man kein Tagesangebot - auch wenn man mal keine Lust hat auf der Seite zu stöbern.

Mit dem Link Über Uns zeigt sich QVC sehr persönlich und die QVCfans erfahren alles über Ihre Moderatoren, was sie schon immer wissen wollten.

Zahlungsarten: Rechnung,Ratenzahlung, Kreditkarte
Versand: durch Hermes 4-5 Tage ( nach meiner Erfahrung auch schneller )
Portokosten: 5,95Euro
1 -monatiges Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie ( ohne Begründung )

Ich selbst habe schon einmal etwas Zurückschicken müssen und hatte das Geld sofort wieder auf meinem Konto. Reibungslos.

Kontakt:
telefonisch gebührenfrei
per Mail ( Kundenservice@qvc.com)
schriftlich QVC Call Center GmbH + Co. KG
Abt. Kundenservice
Postfach 10 19 69
44719 Bochum
( Habe ich bisher immer als kompetent und sehr höflich erlebt. )

Bei der Masse an Produkten die QVC anbietet, ist es ihnen sehr gut gelungen, die Seite nicht zu überladen wirken zu lassen.

Fazit: Ein gelungener Internetauftritt.

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